Jak vypočítat příklad ekonomické efektivnosti?

Tento dočasný pokyn byl vyvinut Vědeckým výzkumným ústavem elektrické energie (JSC VNIIE) a Moskevským energetickým institutem (MPEI) v souladu s pracovním programem pro komplexní vědecký a technický program „Vytvoření a implementace elektrických pohonů s proměnnou frekvencí (VFD ) v palivovém a energetickém komplexu a ve veřejných službách,“ schválilo ministerstvo paliv a energetiky Ruska dne 19.12.1995. prosince XNUMX.

Pokyny zohledňují hlavní aspekty úspory energie a umožňují stanovit předběžné odhady úspory zdrojů v čerpacích a ventilačních jednotkách pro všeobecné použití.

Pokyny neodrážejí další výhody spojené s používáním VFD – vylepšené přechodové procesy, snížení nákladů na údržbu, snížení hluku atd.

Tento pokyn platí pro instalace v provozu, tzn. kdy se navržené technologické schéma nemění. U nově navržených instalací s VFD je třeba vzít v úvahu aspekty související se zjednodušením a zlevněním technologického schématu – eliminace použití zpětných ventilů v čerpadlech, eliminace klapek, šoupátek, snížení počtu čerpadel a ventilátorů atd.

Metody a příklady předběžného hodnocení účinnosti použití VFD uvedené v pokynech jsou určeny pracovníkům vyvíjejícím energeticky úsporná opatření a odpovědným za provoz stávajících čerpacích a ventilačních jednotek v elektroenergetice, průmyslu a veřejných službách.

II Všeobecné informace

V posledních letech jsou do regulace denních a sezónních rozvrhů zatížení zapojeny téměř všechny tepelné elektrárny (TPP) s bloky o jednotkovém výkonu 100-310 MW. Vykládka plynových a ropných elektráren dosahuje 70-75% a uhelných elektráren – 50%. Za těchto podmínek je pro zajištění efektivního provozu a vysoké účinnosti energetických bloků nejdůležitějším úkolem snížení spotřeby energie pro vlastní potřeby TPP.

Dmychadla a odsávače kouře, napájení, booster, kondenzace, čerpadla jsou hlavními spotřebiteli elektřiny pro vlastní potřebu. U energetických bloků o výkonu 100-300 MW, pracujících na plyn, činí podíl zmíněných mechanismů v průměru 6,1-4,2 %, u těch pracujících na uhlí je tato hodnota 7,8-5,6 %.

Výkon ventilátorů a čerpadel lze řídit různými způsoby: škrcení zátěže, snížení výkonu jednotky a zvýšení jejich počtu atd. Nejúčinnějším způsobem je regulace rychlosti otáčení.

Obrázek 1 znázorňuje úsporu energie při použití VFD namísto škrcení. Pro získání například polovičního plného průtoku bude při regulaci otáček vynaloženo asi 13 % plného výkonu, zatímco při škrcení bude vynaloženo asi 75 % celkového výkonu. úspora bude asi 60 %

Použití VFD na čerpadlech a ventilátorech poskytuje integrální snížení spotřeby energie o 25–40 % a umožňuje zvýšit výkon pohonné jednotky v průměru o 1–2 % odstraněním tlumivek a klapek ve vodě a vzduchu. cesty, stejně jako zlepšení technologických postupů pro výrobu elektřiny, například spalování paliva. Proto pro pomocné mechanismy tepelných elektráren přímo zapojené do procesu výroby elektřiny (především odtahovače a dmychadla, napájecí čerpadla atd.) platí jak faktor zvýšení výkonu energetické jednotky, tak faktor energie resp. úspora zdrojů musí být brána v úvahu společně.

VFD zahrnuje standardní nebo speciální asynchronní nebo synchronní elektromotor, tranzistorový nebo tyristorový frekvenční měnič, přizpůsobovací transformátor nebo tlumivku, předřadník a spínací zařízení. Někdy, aby se vyřešil problém elektromagnetické kompatibility se sítí, mohou být do komplexní dodávky VFD zahrnuta zařízení pro kompenzaci filtrů.

Neméně efektivní je použití VFD ve veřejných službách. Přechod z neregulovaného asynchronního elektrického pohonu čerpadel a ventilátorů v systémech zásobování vodou a vzduchem městských soustav dálkového vytápění, kotelen a ústředních topenišť (CZT) na frekvenčně řízený pohon umožňuje ušetřit až 60 % elektrické energie a v vodovodní systémy – až 25 % spotřeby studené vody a až 15 % teplé vody.

Stanovených úspor je dosaženo odstraněním přetlaku (tlaku) nepotřebného pro komfortní přívod vody a vzduchu, který je zahrnut při návrhu systému, jakož i vznikající při provozu – při změnách průtoku, při zvýšení tlaku ve vodě přívodní vedení atd.

Pokud při určité charakteristice hlavního potrubí (obr. 2) vytvoří neregulované čerpadlo s charakteristikou 1 tlak N₁, což odpovídá výkonu úměrnému H₁Q₁a pro pohodlné zásobování vodou je dostatečný tlak N₂ při výkonu H₂Q₂, pak přechod díky VFD na charakteristiku čerpadla 2 ušetří energii H₁Q₁ – H₂Q₂ (na obr. 2 stínované).

Úspora vody ve vodovodních systémech je spojena s eliminací zbytečného přetlaku (tlaku) s řízeným elektrickým pohonem. U stávajících systémů veřejného zásobování vodou každá další atmosféra (10 m w.c.) způsobuje dalších 7-9 % ztrát vody v důsledku velkých úniků. Pro Moskvu tedy s rozšířeným používáním VFD v systémech zásobování vodou bude úspora vody činit asi 250 milionů m 3 ročně.

Spolu s nastíněnými složkami úspory energie, které lze snadno vzít v úvahu a posoudit, poskytuje použití VFD řadu dalších výhod:

— úspora tepla v systémech zásobování teplou vodou snížením ztrát teplonosné vody;

— schopnost vytvořit v případě potřeby tlak vyšší než hlavní;

— snížení opotřebení hlavního zařízení v důsledku měkkých rozběhů, odstranění vodních rázů, snížení tlaku: podle dosavadních zkušeností v sektoru veřejných služeb je počet drobných oprav hlavního zařízení snížen na polovinu;

— snížení hluku, což je zvláště důležité, když jsou čerpadla nebo ventilátory umístěny v blízkosti obytných nebo kancelářských prostor;

— možnost komplexní automatizace systémů zásobování vodou a vzduchem. V této instrukci jsou tyto faktory zohledněny přibližně zavedením koeficientu k > 1.

Podle specialistů z institutu EPR1 (USA) je efektivita úspory zdrojů při použití VFD úměrná ekonomickému efektu úspory energie.

Objektivní a kvantitativní posouzení těchto faktorů lze získat s narůstajícími zkušenostmi s provozováním VFD.

III. Stanovení ekonomického efektu při instalaci VFD v tepelných elektrárnách nebo v průmyslu

Proveditelnost použití VFD namísto škrcení se posuzuje na základě uvedených diagramů požadovaného průtoku během projektového cyklu mechanismů takto:

1. Zaregistrujte jmenovité údaje ventilátoru (čerpadla) Q_nom, m 3 / hodina, N_nom, mw.st., h _vent.nom a motor P_dv.č.,kW, n_nom, otáčky za minutu, h _dv.nom;

2. V provozní instalaci změřte nebo výpočtem nastavte výkon P, kW spotřebovaný motorem a produktivitu Q, m 3 / hod. při plně otevřeném ventilu nebo klapce (P_макс a Q_макс) a na řadě mezilehlých bodů a vykreslit závislost P, kW na relativním průtoku – graf 1 na Obr. 3.

Při výpočtu úspor ze zavedení VFD na mechanismech přímo zapojených do procesu výroby elektřiny – odvětrávače a dmychadla, napájecí čerpadla atd. se graf P(Q * ) přeskupí do podobné závislosti na relativním výkonu el. pohonná jednotka, se kterou je výkon převáděného mechanismu v proporcionální závislosti: – spodní stupnice na Obr. 3.;

3. Určete požadovaný výkon frekvenčního měniče P_pch, kW:

4. Znázorněte závislost příkonu P, kW, na relativním průtoku Q * nebo relativním výkonu bloku N *, s frekvenčním řízením otáček podle vzorce P = P_макс(Q * ) 3 a získejte křivku 2 na Obr. 3. Rozdíl D P mezi křivkami 1 a 2 je úspora energie při řízení frekvence;

5. Na základě hodnoty pomocí křivky 2 se odhadne přípustný průtok Q * _další při jmenovitém režimu motoru a zkontrolujte stav

příliš velká rezerva ve spotřebě svědčí o neúspěšné volbě výbavy;

6. Sestrojte diagram závislosti relativního průtoku Q * nebo relativního výkonu bloku N * na čase t – obr. 4. Je vhodné brát počet provozních hodin čerpadla nebo pohonné jednotky za rok jako cyklus

Přestavte pomocí Obr. 3 vývojový diagram Q * (t) nebo N * (t) do diagramu uspořeného výkonu D P (t) (obr. 5), určení D P v každém intervalu podle odpovídající hodnoty Q * nebo N * z Obr. 4.;

8. Určete úsporu energie za cyklus (rok) D E_ц:

kde m je počet cyklů s různými D P_i;

9. Stanoveno při daném tarifu C_el.en. (RUB/kW × h nebo USD/kW × h) náklady na ušetřenou elektřinu za rok (RUB/rok nebo USD/rok):

10. Určete dobu návratnosti nového vybavení.

Pro čerpadla a ventilátory přímo zapojené do procesu výroby elektřiny v tepelných elektrárnách

10.1. Určete možné zvýšení jmenovitého výkonu pohonné jednotky

DN = (0,01 0,02) K x N _nom ,

kde je koeficient roven poměru výkonu elektrických pohonů vybavených VFD k celkovému výkonu elektrických pohonů energetické jednotky (nebo tepelné elektrárny);

10.2. Určete náklady na novou výstavbu elektrárny (elektrárny) o kapacitě D N:

kde C_N — náklady na jeden kW nově postavené tepelné elektrárny nebo energetické jednotky, rub/kW nebo USD/kW, pro střední pásmo C_N = 1250 USD/kW;

10.3. Porovnejte náklady na nákup zařízení VFD (C_pch) s hodnotou C_el.st., určete hodnotu D C = C_pch — C_el.st.;

10.4. Doba návratnosti VFD je určena poměrem

Pokud je hodnota D T £ 0, pak to znamená, že náklady na novou výstavbu převyšují náklady na instalaci VSD, tzn. Instalace VFD je rozhodně výhodná.

Pro ostatní čerpadla a ventilátory

10.5. Určete dobu návratnosti vybraného zařízení T_ca, roč

kde C_pch — náklady na vybrané zařízení, rubly nebo USD;

Ц_el.en. — tarif (cena) 1 kW × h elektřiny, rublů nebo USD;

k > 1 je koeficient, který zohledňuje efekt dodatečné úspory zdrojů, pro síťová a doplňovací čerpadla tepelných elektráren lze hodnotu koeficientu k brát rovnou k = 1,25 – 1,35.

IV Posouzení ekonomického efektu použití VFD v čerpacích stanicích centrálních tepláren ve veřejném sektoru

Zvláštností provozních režimů čerpadel pro přívod studené a teplé vody na stanicích ústředního vytápění je to, že průtok vody je určován spotřebiteli a není nucen. Úpravou otáček motoru se mění tlak vyvíjený čerpadlem. Ekonomický efekt je stanoven na základě následujících jednoduchých měření a výpočtů:

1. Zaznamenejte jmenovité údaje čerpadla Q_nomm3/h; N_nom, m w.st.; h _us.nom a výkon motoru P_dv.nom, kW; proud I_nom, A; rychlost otáčení n_nom, otáčky za minutu; Účinnost h _dv.nom; účiník cos j _nom;

2. V hodinách maximální spotřeby vody (8-10 hodin nebo 18-20 hodin ve veřejném sektoru, 13-15 hodin v administrativních budovách atd.) změřte tlak N, m na stanici, na vtoku H_in a výstup H_out čerpadlo – pomocí tlakoměrů instalovaných v systému se provádí několik měření v průběhu hodiny nebo dvou, výsledky se zprůměrují;

3. Za stejných podmínek změřte proud motoru I, A – pomocí klešťového měřiče nebo ampérmetru, pokud je instalován; Provede se několik měření a výsledky se zprůměrují.

4. Změřte průměrnou spotřebu za den Q_cp, m 3 / h, podle rozdílu odečtu průtokoměru na začátku Q₁ a na závěr Q₂ kontrolní dny

5. Vypočítejte minimální požadovaný celkový tlak pomocí vzorce

H_Požadované = C × N – D, m in. Umění.,

kde N je počet podlaží (včetně suterénu – pro jednotlivá topná místa), pro skupinu domů – počet podlaží nejvyšší budovy;

C = 3 – pro standardní domy;

C = 3,5 – pro luxusní domy;

D = 10 – pro jednotlivé domy a 15 – pro skupinu rodinných domů obsluhovaných ústředním topením.

6. Vyhodnoťte požadovaný tlak dodávaný nastavitelným čerpadlem:

pokud n_in (tlak v přívodním potrubí) se výrazně mění, je třeba použít N_{vstup min};

7. Určete požadovaný výkon frekvenčního měniče:

Hodnota účinnosti čerpací jednotky h _nás definováno jako

kde K je určeno z křivky na Obr. 6 pro průtok Q_ženatý měřeno v odstavci 4 a odkazováno na Q_nom z bodu 1.

8. Určete cenu ročních úspor energie v rublech/rok pomocí vzorce:

kde D E_rok — elektřina uspořená za rok, kW × h;

t_rok — počet provozních hodin zařízení za rok;

Ц_el.en. — cena 1 kW × h elektřiny, rublů nebo USD;

9. Stanovte cenu roční úspory vody; rub/rok:

kde D B_rok — ušetřená voda za rok, m3;

Ц_voda — cena 1 m 3 vody, rublů nebo USD;

Н_out, H_nutné — tlak poskytovaný čerpadly užitkové stanice ústředního vytápění;

10. Určete roční úspory tepla snížením spotřeby teplé vody, Gcal/rok.

DQ = C × D t × D B_rok.horský × 10 6,

kde: C = 1,0 – koeficient tepelné kapacity vody, cal/g × °C;

D t — vypočtený teplotní rozdíl přehřátí teplé vody, °C;

D B_rok.horský – úspora teplé vody za rok, tzn.

U typických stanic ústředního vytápění se předpokládá, že vypočtená spotřeba teplé vody je 0,4 z celkové spotřeby vody dodávané čerpadly pro domácnost.

Určete roční cenu úspor tepla, rublů/rok.

kde: C_Gcal — cena 1 Gcal tepla, rublů nebo USD.

11. Odhadněte přibližnou dobu návratnosti dodatečného vybavení Běžný rok

kde C_pch — náklady na dodatečné vybavení VFD, včetně instalace.

V Dodatek

Výpočet ekonomické účinnosti z použití VFD na napájecím čerpadle (FPE) 210 MW energetické jednotky GRES-5 společnosti Mosenergo JSC. Jmenovitý výkon motoru čerpadla je 5000 kW.

Hodnoty N, t, P, Q, D P a D E jsou uvedeny v tabulce:

„Poskytujeme bezplatné školení,“ kdysi schopnost napsat toto na volné pracovní místo stačila k přesvědčení vedení, aby podpořilo zahájení podnikového školení. Nyní je stále více otázek a hlavní zní: „Kolik vám školení zaměstnanců pomáhá vydělávat?“ Jen ve Spojených státech činily celkové výdaje na vzdělávání v roce 2018 87,6 miliardy dolarů. Je spravedlivé, že obchodní lídři chtějí vědět, jak se jejich investice vyplácí. V tomto článku se dozvíte o metodice výpočtu ziskovosti firemního vzdělávání (ROI) a získáte návod, jak na to v praxi. Nejprve si ale udělejte krátký test, abyste zjistili, zda je vaše společnost připravena začít měřit ROI školení zaměstnanců.

Co je ROI tréninku a proč ji měřit

ROI je měřítkem návratnosti investic a ukazatelem efektivity investice. Superschopnost ukazatele ROI spočívá v tom, že jej znají finančníci a vzbuzuje důvěru mezi managementem společnosti. Smyslem výpočtu ROI je převést náklady na školení a přínosy z něj na stejné měrné jednotky – rubly, dolary nebo jiné měny. To je skvělé, protože pak je možné provést přímé srovnání a vyvodit jasný závěr o efektivitě školení pro podnikání. Vzorec pro výpočet ROI vypadá takto:

Kladný koeficient znamená, že jste pracovali se ziskem, záporný koeficient znamená, že váš trénink je ztrátový.

Příklad 1. Společnost Beta investovala 650 000 rublů do školení zaměstnanců. Díky tomu bylo možné zvýšit tržby a vydělat o 1 750 000 rublů více. ROI = (1 750 000 – 650 000)/650 000 * 100 = 169 %

Ukazuje se, že za každý investovaný rubl společnost obdržela 2 rubly 69 kopecks.

Příklad 2. Společnost Gamma utratila za školení 250 000 rublů. Vyškolení zaměstnanci přinesli společnosti dalších 75 000 rublů. ROI = (75 000 – 250 000)/250 000*100 = -70 %

V tomto příkladu je ROI záporná. To znamená, že získat dalších 75 tisíc v zisku nestálo za prostředky investované do programu. Ta hra nestála za svíčku.

I když je vše jednoduché, v čem je háček?

• Je to dobré nebo špatné?
• Co vám bránilo dosáhnout vyšší návratnosti investic?
• Jak můžete zvýšit návratnost investic?
• Je výsledkem opravdu školení zaměstnanců a ne nová reklamní kampaň?

Bez dalších údajů ukazatel ROI pouze demonstruje ekonomický efekt. Což samo o sobě není špatné, ale správná interpretace výsledků vyžaduje integrovaný přístup k hodnocení efektivity školení. Podívejme se na tento přístup podrobně.

Metodika hodnocení efektivity tréninku: Kirkpatrickův a Phillipsův model

Nejznámějším modelem měření efektivity výuky je čtyřúrovňový model Donalda Kirkpatricka. Hlavní stížností proti Kirkpatrickovi bylo jeho přesvědčení, že měřit výsledky učení z hlediska peněz je buď nemožné, nebo nesmyslné. To je důvod, proč Jack Phillips později vytvořil svůj pětiúrovňový model ROI.

Srovnání modelů Kirkpatrick a Phillips

Phillips upravil Kirkptarikův model přidáním úrovně 0 (náklady) a úrovně 5 (ROI) – velmi konkrétní čísla, která chce zákazník vidět. Kromě toho Phillips navrhl způsoby, jak izolovat výsledky učení od vlivu jiných faktorů, jako je marketing. To značně zvyšuje spolehlivost hodnocení.

„Všechna rozhodnutí fungují společně, ale je důležité vědět, do jaké míry každé z nich ovlivnilo konečný výsledek. Pokud nevíte, co přesně vedlo k výsledku, nemůžete situaci ovlivnit. Věřte, že marketéři dokážou vypracovat zprávu o dopadu reklamy, propagace a dokonce i o vlivu změny cenové politiky. V tomto ohledu je marketing daleko před školením. Pokud nebudeme jednat, jak navrhuje Kirkpatrick, ztratíme důvěru a podporu.”

Reakce na příspěvek na LinkedIn: Kirkpatricks vs. Phillips

Jak měřit ROI školení

Měření ROI pomocí Phillipsovy metody se skládá ze čtyř fází: plánování hodnocení, sběr dat, analýza a příprava zprávy.

Pořadí akcí při měření ROI. Zdroj: ROI Institute

1. Stanovte si cíle učení

Jasně definované a zaznamenané cíle zajistí, že se během procesu sběru dat budete ptát správně a nic vám neunikne. Patty Phillipsová ve své knize The Bottomline on ROI doporučuje rozvíjet cíle shora dolů, od požadovaného ekonomického výsledku až po reakci studentů na kurz.

Snižte objem šrotu o 12 % za 20 měsíců

• Operátoři linky jsou schopni okamžitě rozpoznat potenciální vady produktu.
• V případě potřeby aplikují systém „andon“ v praxi.
• Pokud jsou zjištěny závažné problémy, je třeba plně dodržet čtyři kroky.

• Operátoři prokazují vynikající znalosti designu výrobku a dokážou odlišit vady od běžných.

• Vědí, co je to systém andon, chápou jeho účel a jak přesně funguje.

Hodnocení kurzu není nižší než 9 bodů z 10 možných.

Patty Phillips doporučuje výzkum úrovně 90 (reakce) pro 100–5 % tréninkových programů, ale měření ROI je nutné pouze v 10–XNUMX % případů.

2. Vypracujte plán

V tomto kroku vytvoříme a schválíme tři dokumenty: plán sběru dat, plán analýzy dat a plán pro výpočet ROI – pomocí těchto dokumentů budete sledovat průběh projektu a vyhodnocovat svou úspěšnost.

Co je důležité zahrnout do plánu:

• cíle projektu;
• způsoby, jak jich dosáhnout;
• nástroje (například LMS);
• podmínky;
• odpovědný za realizaci každé položky.

Na webu ROI Institute si můžete zdarma stáhnout šablonu kurikula pro výpočet efektivity kurikula a další užitečné zdroje.

Pokud budete tvrdě pracovat, dostanete propracovanou taktiku krok za krokem pro realizaci projektu – musí se dohodnout s klientem nebo vedením. Tímto způsobem se znovu ujistíte, že se vaše očekávání shodují, a shodnete se na kritériích pro uznání každé fáze za dokončenou.

3. Sbírejte data během a po tréninku

V tomto kroku pracujeme podle klasické Kirkpatrickovy metody. Během školení hodnotíme reakce studentů na studované materiály a jak byly nové znalosti asimilovány. Po absolvování školení sledujeme, jak se získané znalosti uplatňují v praxi a jaké přináší výsledky.

K tomu můžete použít:

• odpovědní listy
• polls
• интервью
• zaměřit se na skupiny
• Testování
• řešení případu
• kontrolní seznamy
• mapy a fotografie pracovního dne

Příklady otázek z odpovědního listu (úroveň 1)

Rozhodně nesouhlasím	Naprostý souhlas
1. Téma kurzu bylo relevantní	1	2	3	4	5
2. Učitel se v předmětu dobře orientuje a srozumitelně vysvětluje	1	2	3	4	5
3. Získané znalosti budu umět uplatnit ve své každodenní práci	1	2	3	4	5

Příklad změny chování při měření (úroveň 4)

4. Izolujte účinek tréninku

Konečný výsledek podnikání ovlivňuje obrovské množství faktorů: od cenové politiky až po charisma jednotlivých zaměstnanců. Izolace je kritickým krokem, který pomáhá oddělit přednosti učení od vlivu jiných faktorů a zajišťuje platnost celé metodiky.

Nejdostupnější izolační techniky:

• Kontrolní skupina: spustíte pilotní školení na samostatných skupinách účastníků a porovnáte výsledky s výsledky kontrolní skupiny, která se programu neúčastní.
• Hodnocení účastníků: žádáte samotné účastníky, aby zhodnotili, do jaké míry školení ovlivnilo jejich výsledky.
• Hodnocení vedoucích oddělení nebo supervizorů: žádáte manažery, aby vyhodnotili dopad školení jejich týmu na hospodářský výsledek skupiny.

5. Převeďte výsledky na peníze

V tomto kroku přiřadíme každému typu výsledků získaných po tréninku peněžní hodnotu. Tímto způsobem je můžete porovnat s náklady. Přesná data – výstup, kvalita a čas – lze obvykle snadno převést na peníze. Například:

• dodatečné prodeje → zisk z těchto prodejů;
• úspora času zaměstnance → náklady na ušetřený čas vypočítáme na základě průměrné mzdy (náklady na hodinu práce vynásobíme počtem hodin ušetřených zaměstnancem);
• snížení prostojů zařízení → odhad na základě nákladů minulých let;
• snížení fluktuace zaměstnanců → úspora prostředků na výběr a adaptaci zaměstnanců;
• zlepšení kvality → úspora finančních prostředků díky snížení procenta závad.

6. Odhadneme náklady programu

Kalkulujeme veškeré přímé a související náklady spojené se školením. To zahrnuje platy učitelů, výdaje na vzdělávání, výdaje na PR kurikula, nákup vybavení atd. Nezapomeňte zahrnout náklady na provedení hodnocení účinnosti programu.

7. Vypočítejte ROI pomocí vzorce

U krátkodobých programů se ROI obvykle počítá za rok. Ale v některých případech, když zavádíte rozsáhlý program (například spuštění firemní univerzity), může dosažení maximálního efektu trvat několik let. To stojí za zvážení.

8. Určete nehmotné výhody

Ve většině případů poskytují vzdělávací programy kromě finančních výhod i nehmotné výhody. Například zlepšení image organizace, zvýšení soudržnosti týmu, zvýšení loajality zaměstnanců firmy. Problém je, že tyto výsledky jsou subjektivní.

Pokusy převést, řekněme, týmového ducha na peníze pro použití při výpočtu ROI, mohou vážně poškodit důvěryhodnost a důvěryhodnost konečných výsledků. Je lepší mít nižší ROI se silnou zprávou o nehmotných přínosech, než demonstrovat vysokou ROI a riskovat podkopání důvěryhodnosti celého hodnocení programu.

Pokud si nejste jisti, zda potřebujete převést indikátor nebo ne, použijte tento tip od ROI Institute:

9. Připravte zprávu a prezentujte výsledek

Reportování výsledků je posledním, ale v neposlední řadě důležitým krokem při hodnocení kurikula. Příprava zprávy a její prezentace vyžadují pečlivé plánování, protože je ohrožen budoucí osud projektu. V této fázi máte dva hlavní úkoly:

A) Připravte zprávu pro různé cílové skupiny. Různá publika potřebují různé informace, proto si předem rozmyslete, jaké přehledy budete potřebovat. Je dobré připravit dvě verze každé zprávy najednou: krátkou verzi a podrobnou verzi. Usnadníte tak pochopení výsledků, za což budete určitě vděční.

Zákazníci, vrcholový management

Kompletní zpráva o hodnocení vzdělávacího programu

Zjednodušená zpráva, popisy případů